На главную страницуGPS мониторинг и слежение GPS, современные спутниковые GPS системы мониторинга и навигации GPS Grad: устройства GPS слежения, GPS навигаторы, трэкеры. Спутниковая система слежения GPS, мониторинга и диспетчеризации автотранспорта и мобильных объектов
 
Слежение за транспортом
мониторинг положения, скорости, топлива, датчиков, подъема, отчеты, история
Слежение за людьми
мониторинг положения, скорости, история, отчеты, фиксация визита в точку и на объект
Слежение за грузами
предоставление информации заказчику, RFID фиксация перемещений, другое
Охрана автомобиля и удаленных объектов
оповещение о внештатных ситуациях, подключение датчиков и оборудования
Персональная навигация и логгирование
Персональная навигация и логгирование
 
Ждём Ваших звонков! (044) 220-15-15, (097) 2204772 Вадим, (066) 7123898 Валентин

GPS мониторинг и спутниковая навигация GPS Grad - мощный инструмент для контроля Ваших сотрудников и транспортных средств. Теперь у Вас есть возможность online и offline получать точные данные  о передвижении, маршруте, скорости движения и стоянках, с привязкой к карте местности и точным временным показателям.

С помощью системы GPS Grad  Вы получаете возможность  вычислить, а впоследствии исключить нецелевое использование автотранспорта, нарушения установленного графика,простои,а также проконтролировать реальность заявляемых пробегов. Мониторинг посредством системы GPS Grad в короткие сроки эффективно повысит дисциплину на Вашем предприятии, поможет избежать возможных убытков из-за простоя автопарка в работе и реализует возможность оперативного дистанционного управления транспортом. Компанией “Digsee” разработана специализированная программа «Такси диспетчер», позволяющая охватить максимум возможностей для компаний, занятых в сфере пассажирских перевозок. Вы сможете максимально эффективно использовать Ваш автопарк, быстро реагировать на возникновение внештатных ситуаций (городские «пробки», аварийные ситуации, попытки ограбления, нарушения со строны водителя), оперативно обслуживать клиентов, полностью контролировать перемещения, расход топлива и техническое состояние автомобиля.Контролируя автомобиль с персонального аккаунта системы GPS Grad, Вы «держите руку на пульсе» в любой ситуации. Как работает система GPS Grad совместно с системой Такси-Диспетчер:

Программно-аппаратный комплекс Такси-Диспетчер

Решения комплекса <Такси Диспетчер>:

  • GPS: Контроль за положением и состоянием всех автомобилей такси.
  • Заказы, сигналы: Контроль за выполнением заказов, контроль заказов <с асфальта>, контроль сигнала тревоги от водителя.
  • Таксометры: Интеграция с таксометрами для полной автоматизации процесса обработки заказа.
  • Автоматическое распределение: Автоматическое распределения заказов на ближайших и свободных водителей, контроль за выполнением, ведение статистики отказов.
  • Сообщения водителям: Создание основного канала связи для передачи сообщений водителям и получения команд от водителей из центра.
  • Резервная связь: Управление и дублирование всех сообщений между диспетчерами и водителями (гарантированная доставка)
  • Автоматизация: Автоматизация и контроль всех основных действий работников офиса службы такси.

Обзор программы <Такси Диспетчер>:

  • для автоматизации процессов обработки заказов такси, автоматизации логики управления водителями, построения маркетинговой и бухгалтерской отчетности в диспетчерских службах такси.
  • Первое внедрение программы - сентябрь 2004
  • Сейчас программа используется в более чем 30 различных службах такси по СНГ (январь 2007).

Преимущества программы:

  • Создание автоматизированных рабочих мест для работников в единой компьютерной сети
  • Повышение эффективности работы за счет использования четких алгоритмов действий
  • Ускорение работы операторов и диспетчеров при приеме заказа
  • Предоставление дополнительных возможностей клиентам (предварительные, безналичные и дисконтные заказы, системы скидок, персонификация клиентов, определение типов заказа)
  • Автоматическое использование справочной информации (улиц, карты, групп пользователей, информации о водителях)
  • Расчет зарплат операторов, диспетчеров, водителей
  • Автоматизация логики работы диспетчеров по управлению работой водителей
  • Устранение ограничений при обработке потока заказов
  • Использование аппаратуры в комплексе автоматизации предприятия такси

Режим оператора:

  • Создает, вводит заказы такси Определяет тип заказа, маршрут Определяет использование дисконтных и безналичных карт Автоматически определяет цену проезда до выполнения заказа Учитывает простой и стоимость подачи машины Позволяет принимать предварительные заказы и получать оповещения для их своевременного выполнения
  • Позволяет принимать заказы в потоке, используя оптимизированные формы и правила ввода заказа
  • Получает статистику по текущему состоянию системы: количество водителей на линии, количество текущих и выполненных заказов за смену
  • Позволяет работать с клиентом, удерживаемым на телефонной линии

Режим диспетчера:

  • Выпускает и закрывает водителей на смене
  • Управляет списками и очередями водителей
  • пределяет оптимального водителя и назначает его на заказ
  • Позволяет выдачу информации о заказе в канал
  • Отслеживает и изменяет состояние заказа
  • Уточняет состояние и параметры заказа.
Режим бухгалтера
  • Ведение безналичных счетов клиентов
  • Ведение карточных счетов клиентов
  • Управление дисконтными карточками
  • Управление скидками (по количеству поездок, по времени заказа)
  • Пополнение баланса безналичных счетов
  • Расчет зарплат водителей по заказам, сменам, дням
  • Ведение балансов операторов, диспетчеров и водителей
  • Ведение допуска водителей к работе
  • Выбор ценовой политики при определении цены заказа
  • Формирование бухгалтерской отчетности для расчета зарплат
  • Формирование бухгалтерской отчетности для безналичных, дисконтных и постоянных клиентов

 Режим администратора предоставляет:

  • пользователю наиболее полные возможности работы с программой для ее настройки и диагностики
  • панель управления пользователями
  • просмотр технического «лога» программы
  • возможность диагностики базы данных и построения специальных отчетов и графиков в SQL-консоли
  • возможность резервного копирования базы данных
  • возможность импортирования данных в таблицы базы (в начале работы с системой необходимо заполнить эти таблицы)
  • возможность подключения «плагинов» к программе во время ее работы
  • возможность редактирования ini-файлов для создания быстрых форм, шаблонов поиска, шаблонов раскраски таблицы текущих заказов

 

Возможности программы:

 

  • Программа имеет более 40 различных отчетов
  • Статистические отчеты
  • Маркетинговые отчеты
  • Аналитические отчеты
  • Бухгалтерские отчеты
  • Отчеты построены на расширяемой системе «плагинов» (возможна доработка сторонними программистами)
  • Программа предоставляет правила расчета заработной платы для операторов, диспетчеров и водителей

Настройка программы под конкретное предприятие такси

  • Программа разрабатывалась с учетом различных требований для диспетчерских такси и таксопарков больших и малых городов, принимая во внимание различные виды политики обработки заказов
  • Программа может быть настроена под практически любые схемы обработки заказов и различные требования, специфические для данного предприятия такси
  • Для настройки программы под конкретное предприятие такси выделяется специалист, который в процессе консультации определяет оптимальную схему работы с заказом для оператора и диспетчера, а также правила и функции бухгалтера
  • Программа применена и используется более чем в 30 различных службах такси по СНГ, что доказывает ее гибкость при настройке под различные требования

Программа «Такси Диспетчер» может быть интегрирована с различными картографическими средствами, что позволяет получить дополнительную функциональность от карты

 

  • Использование растровой карты позволяет предоставлять пользователю подсказки по карте города о приблизительном положении улиц, адресов
  • Использование векторной карты города позволяет предоставлять пользователю подсказки по карте города о точном положении улиц, адресов, домов
  • Использование векторной карты города с прокладкой маршрута позволяет пользователю получать точный просчет маршрута при вводе заказа (что позволяет назвать цену проезда) и отображать маршрут на карте города, получать подсказки о точном положении домов, улиц, адресов

Программа «Такси Диспетчер» поддерживает несколько видов взаимодействия со сторонними картографическими системами. Программа может быть доработана (нами или сторонними разработчиками) для использования всей функциональности, которую предоставляет конкретная картографическая система

 

 

Программа «Такси Диспетчер» может быть интегрирована с аппаратурой записи телефонного разговора, определения номера звонящего абонента, мини-АТС.

 

  • Запись телефонных разговоров позволяет контролировать проведение телефонного разговора сотрудниками
  • Определение номера телефона позволяет ускорить обработку заказа
  • Удержание клиента на линии позволяет предоставить дополнительную свободу оператору при приеме заказа
  • Автоматический набор номера позволяет ускорить обработку заказа
  • Использование SMS-сообщений позволяет предоставить клиенту дополнительные возможности

 ПАК «Такси Диспетчер»+GPS позволяет создать полностью автоматический комплекс обработки заказов такси

Комплекс включает в себя:
  •  Рабочие места операторов, диспетчеров на основе программы «Такси Диспетчер»
  • Мобильные рабочие места водителей на основе модуля DigSee Track-and-trace GPS
  • Track-and-trace GPS модуль
  • «Тревожная кнопка»
  • Экран для отображений сообщений из диспетчерской
  • Кнопки для ответов в диспетчерскую
  • Исполнительно: использование таксометра и передача его данных в диспетчерскую
  • Система визуализации положений водителей на карте города.
  • Полная отчетность о работе и состоянии системы в реальном времени и за указанный период
  • Информирование о нестандартных ситуациях для их ручного управления

 Комплекс «Такси Диспетчер» интегрирован с таксометрами для:

  •  Отображения сообщений от центра к водителю
  • Создания команд от водителя к центру
  • Получение данных от таксометра при работе – закрытие чека, закрытие заказа.

 

 
Интеграция системы с таксометрами предоставляет автоматическое получение данных от водителя и контроль за работой водителя и выполненными заказами в реальном времени.

 Использование этого комплекса позволяет:

  •  Создать полностью замкнутый автоматизированный цикл обработки заказов такси:
  • Контролировать положения и состояния машин такси
  • Использовать автоматические правила назначения оптимального автомобиля на заказ
  • Использовать авторизированную систему передачи сообщений и получения сообщений от водителя как основной канал связи
  • Контроль за доставкой/прочтением и дублирование сообщений водителям резервніми каналами связи
  • Предоставлять водителям автоматизированные рабочие места
  • Получать сообщения из диспетчерской
  • Отображать их на экране
  • Отправлять сообщения в диспетчерскую
  • Автоматически передавать информацию о выполненных заказах, закрытых сменах.
  • Использовать радиоканал как дополнительный канал связи или отказаться от его использования

ВАЖНО! В разделе загрузки есть подробная презентация программы Такси Диспетчер! 

 

Опыт внедрения GPS

etalon.jpg

С системой слежения и мониторинга компания экономит на установке раций, может уменьшить затраты на персонал и расход топлива. И, конечно, благодаря быстрой и точной работе мы расширили базу клиентов.

RSS      О нас